KazuHubelはお客様の個人情報を尊重し、適切な管理体制の下で取り扱います。法律に基づき、安全性確保を最優先にサービスを提供しています。
以下は本方針で使用される主要な用語の説明です。
お客様から取得する個人情報とその収集手段について説明します。
サービス利用に際して以下の情報をお預かりします。
ウェブサイトの利用中に自動取得するデータです。
法的義務または業務委託先などから提供を受ける情報があります。
収集した情報は下記の目的で利用いたします。
当社の情報処理は以下の根拠に基づいて行います。
EU一般データ保護規則（GDPR）に準拠した対応を実施しています。
以下の場合を除き、お客様の情報を第三者へ提供しません。
必要に応じて法令の範囲内で適切な保護措置を講じて海外にデータを転送することがあります。
標準契約条項や適切なセキュリティ基準のある第三者を利用しています。
取得した個人情報は利用目的達成まで、また法令に基づき定められた期間保存します。
アカウント情報はサービス終了後も一定期間保持されます。
相談記録やメッセージは必要に応じて削除が可能です。
アクセスログは統計分析のために一定期間保存されます。
不要となった情報は安全に消去されます。
個人情報を守るために技術的・組織的な手段を講じ、不正アクセスや漏洩を防止しています。
利用者は自身の個人情報に関して以下の権利を有しています。
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配信停止はいつでも可能です。ご希望の際はご連絡ください。
18歳未満からの情報収集は親権者の同意がない限り行いません。
サイト内に第三者のリンクが含まれる場合がありますが、当社は内容やプライバシー保護を管理していません。
規定の改定がある場合は事前に告知し、常に最新の内容をウェブサイトに掲載します。
高齢者向けの法律文書は専門的で複雑な場合が多く、自力での作成は難しいことがあります。当サービスでは書類の内容をわかりやすく解説し、必要な手続きの進め方を丁寧に支援します。法的な正確性を保ちつつ、利用者の理解を最優先し、わずらわしい手続きを円滑にすることを目指します。地域密着のサービスにより、直接訪問や電話での相談も受け付け、じっくりコミュニケーションしながら安心できる環境を整えています。
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